동영상이 계속 준비상태로 되어있고 안나와서요. 준비상태로 되어있을때 설정하는 방법이 나와있긴 한데. 제꺼 version이windows media player 11이고 그래서 참고로 설정은 했는데 그래도 재생이 않되네요. 어제 전산실인가 하는곳에 전화했더니 담당자분 없다고 하시고. 아무도 해결 안해주시고. 어떡하져?