일요일날 가서 1월 환불해 달라 그러니까 완강히 거절을 하시더군요집안사정이 있어서 오늘 집에 왔는데 오늘 학원가면 환불해 주시나요?리플보니까 완전히 환불이 안되는건 아니라고 하셨네요되는건가요?