안녕하세요~ 해커스편입 상담팀입니다.^^
우선 윈도우 미디어 플레이어를 9.0이상 버전으로 업데이트 하시고
업데이트 하셨는데 불구하고 버퍼링 현상이 심하시다면 학생분의 인터넷 속도를 측정하여 최저500kbps이상
평균 900~1000kbps 인지 확인합니다.(고화질서비스는 최저 1000~1500kbps인지 확인
인터넷 속도 측정은 한국정보사회진흥원(http://speed.nia.or.kr ) 홈페이지에서 가능하오니 참고하세요^^
해보시고 이상이 있을시 다시 문의주세요^^
좋은하루 보내세요~
감사합니다.

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소리가 5분-7분단위로 끊겨서 안나와요.
익스플로러를 다시 켜도 안되고 재부팅을 해야 되는데 너무 자주 끊기고 끊긴부분부터 다시 들으려고 해도 버퍼링 100%까지 채워지는데도 시간이 걸려서  너무 불편한데 어떻게 해야되나요?
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