인터넷 으로 수학 강의를 듣는 학생입니다...2달 무료로 쭉 듣다가 기한이 경과되서 수강이 끝났습니다.그런데 초급수학 2 부분을 다 못들어서 재수강등으로 더 들을려고 수강신청을 했는데 이미 수강신청이 되어있다고 그래서 결재를 못하고 찾아보다가 홀딩 해제를 하면된다고 했는데 홀딩 해제를 할려고 하면 에러 메세지 같은게 뜨는데 어떻게 해야 되나요?